低利率時代來臨，對於銀行業是一個嚴重的挑戰，針對於此，新竹商銀副總吳文光表示，新竹商銀一定要走出自己的路，光靠利息收入是不夠的，要逐漸轉型成管理費和投資收入並存才能增加競爭力。